ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca, Alıcı’nın sipariş vermeden önce bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.

1. SATICI BİLGİLERİ

2. ALICI BİLGİLERİ

|ALICI_BILGILERI|

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Alıcı tarafından satın alınan ürün/ürünlerin;

• Türü, cinsi ve temel nitelikleri
• Satış bedeli (vergiler dahil)
• Adedi
• Ödeme şekli

sipariş sırasında Alıcı’ya sunulan bilgilerden oluşmakta olup, bu bilgiler Alıcı tarafından onaylanmıştır.

|URUNLER|

4. ÖDEME BİLGİLERİ

Ödeme Yöntemi: Online ödeme (kredi kartı ve benzeri elektronik ödeme yöntemleri)

Havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri bulunmamaktadır.

5. TESLİMAT BİLGİLERİ

• Kargo Firmaları: DHL / Yurtiçi Kargo / Hepsijet / Sürat Kargo
• Ürünler, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla Alıcı’nın teslimat adresine gönderilir.
• Teslimat süresi, stok durumu ve Alıcı’nın bulunduğu adrese göre değişiklik gösterebilir.

6. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için bildirimin destek@keephone.com.tr adresine yazılı olarak yapılması gerekmektedir.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
• Ambalajı açılmış, tekrar satışı mümkün olmayan ürünler
• Teslimden sonra hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler

8. İADE BİLGİLERİ

• Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.
• İade Adresi: Macun Mah. 204 Cad. No:141 A İç Kapı:17 (Kozlu Gıda Üst Katı) Yenimahalle / Ankara
• Ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcı firma ile iade yapılması halinde iade kargo bedeli Alıcı’dan talep edilmez.

9. ŞİKAYET VE TALEPLER

Alıcı, siparişe ve ürüne ilişkin her türlü şikayet ve talebini destek@keephone.com.tr e-posta adresi üzerinden Satıcı’ya iletebilir.

10. ONAY

Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm bilgileri okuyup anladığını, sipariş vermeden önce gerekli bilgilendirmenin kendisine yapıldığını ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul ve beyan eder.